Etudiant : Bon sang ! La banque est fermée et j’ai vraiment
besoin d’argent ! Est-ce que vous savez où je pourrais
encaisser mes chèques de voyage ?

Kate : Vous pourriez peut-être aller dans un bureau de change
ou éventuellement un grand hôtel.

E : Je n’en vois pas dans le coin. Par ailleurs, certains hôtels
sont peu disposés à le faire si vous n’êtes pas client… Et je
ne peux pas demander ce genre de service à l’auberge de
jeunesse où je séjourne.

K : Eh bien, vous pourriez aller dans un magasin et acheter
quelque chose que vous paieriez avec un chèque de
voyage…

E : … Et me retrouver avec une babiole dont je n’ai pas besoin
! Je suis étudiant et j’ai un budget serré. En d’autres
termes, je dois me serrer la ceinture, si vous voyez ce que
je veux dire…

K : Je vois ! (après un bref silence)

E : Je fais des études artistiques et je ne me sens pas très à
l’aise avec les chiffres…

K : Avez-vous une carte bancaire ?

E : Bien sûr !

K : Dans ce cas, pourquoi ne pas essayer le guichet
automatique ?

E : Comment ?

K : Le guichet automatique, le point argent si vous préférez.
Bien sûr, ça vous coûtera un peu plus que si vous changiez
des euros dans une banque.

E : Oui, je peux m’attendre à quelques frais supplémentaires,
mais à la guerre comme à la guerre ! (rires) Tenez, voici ma
carte slovène.

K : Faites voir ! C’est une carte Visa. La machine l’accepte.

E : (après avoir introduit sa carte dans la machine) Dommage !
Les deux seules langues proposées sont l’espagnol et
l’anglais. Ce sera donc l’anglais. La machine dit : « Indiquez
votre PIN ». Qu’est-ce que ça peut bien vouloir dire ?
Voyez-vous, je ne parle pas l’espagnol et je ne parle pas
couramment l’anglais, surtout lorsqu’il s’agit d’anglais des
affaires…

K : J’ai du mal à mettre le mot PIN dans le vocabulaire des
affaires ! PIN signifie « numéro personnel d’identification ».
En d’autres mots, vous devez taper votre code secret.

E : (il fait ce qui lui a été dit – après une brève pause) Voilà ! Et
maintenant ?

K : Vous ne voulez pas faire un dépôt d’argent. Alors,
sélectionnez « retrait d’espèces ». Combien d’argent
voulez-vous ?

E : L’équivalent de cent euros, mais comme je l’ai déjà dit, je
ne suis pas très fort en calcul.

K : Cette somme devrait pouvoir durer quelque temps.
Maintenant, tapez la somme que je vous indique. (ironiquement)J’espère que vous ne vous mettez pas à
découvert…

E : Pas de danger ! J’ai droit à un découvert de 500 euros pour
m’aider en cas de difficulté, mais je n’ai pas l’intention de
l’utiliser.

K : En fait, on a tort de penser que les banques vous autorisent
un découvert gracieusement. Emprunter avec une
autorisation de découvert coûte cher… Maintenant appuyez
sur la touche « confirmer ». Ça y est ! Voilà l’argent.
N’oubliez pas votre reçu !

E : (comptant son argent et l’empochant)Merci de votre aide !
Je ne sais pas ce que j’aurais fait sans vous.

K : Pas de souci ! Nous avons tous besoin d’apprendre. En fait,
cette banque est celle où j’ai mon compte courant et je la
connais très bien.