Going Shopping
Faire du Shopping
Exercice 1
Commencer par écouter la leçon en entier
Exercice 4
Traduire la structure du texte en anglais
Je regarde juste en ce moment, merci
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Exercice 2
Lire le texte à voix haute
Going Shopping
Going Shopping
Shop Assistant: Can I help you?
Customer: I’m just looking right now, thank you
S: Everything in this department is on sale today. If I can help,
just let me know.
(Ten minutes later)
C: Can I try this jumper on, please?
S: Certainly. The changing rooms are over there.
(a few minutes later)
S: How was it?
C: It’s a little bit too big. Do you have a smaller size?
S: Did you check the rack?
C: Yes, but there weren’t any.
S: I’ll have a look in the back. I’ll be back in a minute.
(a few minutes later)
S: Yes, we have one.
C: Great I’ll take it.
S: How would you like to pay for that?
C: Do you take debit cards?
S: Yes, of course. But if you would like to open an account
with us today, you’ll receive 10% off your first purchase.
C: Okay, that sounds good.
S: Just fill out this form and we’ll give you a temporary card
today. Your actual card will be mailed in about two weeks.
With the sale and the extra 10% discount, your purchase
comes to £49.99, including tax.
C: What a bargain! Thank you
Returning an Item
Sales Assistant: Can I help you?
Customer: Yes, I’d like to return this shirt
S: May I ask why you’re returning it?
C: I bought it for my son, but it’s too small.
S: Do you have the receipt?
C: Yes, here it is.
S: I’m sorry. This shirt was on sale. There are no refunds on
sale items. You can exchange it for something else or we
can give you a store credit.
C: Do you have the shirt in a larger size?
S: Let me check.
(a minute later)
S: I’m afraid were sold out.
C: Okay, I’ll take store credit. How long is it good for?
S: It’s good for a year.
C: Okay. I’ll come back next week and see if I can find
something else he might like.
Exercice 3
Traduire le vocabulaire en anglais
Puis-je vous aider ?
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Exercice 5
Traduire le texte complet en anglais
Faire du Shopping
Faire du Shopping
Vendeuse : Puis-je vous aider ?
Client : Je regarde juste en ce moment, merci
V : Aujourd’hui, tout est soldé dans ce rayon. Si vous avez
besoin d’aide, faites-le moi savoir.
(Deux minutes plus tard)
C : Puis-je essayer ce pull, s’il vous plaît ?
V : Certainement ? Les cabines d’essayage sont là-bas.
(Quelques minutes plus tard)
V : Comment c’était ?
C : C’est un petit peu trop grand. Avez-vous une taille plus
petite ?
V : Avez-vous vérifié sur le portant ?
C : Oui, mais il n’y en avait pas.
V : Je vais regarder en réserve. Je reviens dans une minute.
(Quelques minutes plus tard)
V : Oui, nous en avons un.
C : Génial, je vais le prendre.
V : Comment aimeriez-vous payer cet article ?
C : Acceptez-vous les cartes bancaires ?
V : Oui, bien sûr. Si vous souhaitez ouvrir un compte fidélité
vous bénéficierez de 10% de remise sur votre premier achat.
C : D’accord, ça me parait bien.
V : Il suffit de remplir ce formulaire et nous allons vous donner
une carte temporaire aujourd’hui. Votre carte vous sera
envoyée dans environ deux semaines. Avec les soldes plus
10% de remise supplémentaire, votre achat revient à £49,99,
taxes comprises.
C : Quelle bonne affaire ! Merci
Rendre un article en magazine
Vendeuse : Puis-je vous aider ?
Client : Oui, je souhaiterais rendre cette chemise.
V : Puis-je vous demander pourquoi vous voulais la rendre ?
C : Je l’ai achetée pour mon fils, mais c’est trop petit.
V : Avez-vous le reçu ?
C : Oui, le voilà.
V : Je suis désolé. Cette chemise était soldée. Il n’y a pas de
remboursement sur les articles soldés. Vous pouvez
l’échanger contre autre chose ou nous pouvons vous faire
un avoir.
C : Avez-vous cette chemise dans une taille supérieure ?
V : Laissez-moi vérifier.
(Une minute plus tard)
V : Je suis désolé nous sommes en rupture de stock.
C : D’accord, je vais prendre l’avoir. Combien de temps est-il
valable ?
V : C’est valable un an.
C : D’accord. Je reviendrai la semaine prochaine pour voir si je
trouve autre chose qu’il aime.
Going Shopping
Going Shopping
Shop Assistant: Can I help you?
Customer: I’m just looking right now, thank you
S: Everything in this department is on sale today. If I can help,
just let me know.
(Ten minutes later)
C: Can I try this jumper on, please?
S: Certainly. The changing rooms are over there.
(a few minutes later)
S: How was it?
C: It’s a little bit too big. Do you have a smaller size?
S: Did you check the rack?
C: Yes, but there weren’t any.
S: I’ll have a look in the back. I’ll be back in a minute.
(a few minutes later)
S: Yes, we have one.
C: Great I’ll take it.
S: How would you like to pay for that?
C: Do you take debit cards?
S: Yes, of course. But if you would like to open an account
with us today, you’ll receive 10% off your first purchase.
C: Okay, that sounds good.
S: Just fill out this form and we’ll give you a temporary card
today. Your actual card will be mailed in about two weeks.
With the sale and the extra 10% discount, your purchase
comes to £49.99, including tax.
C: What a bargain! Thank you
Returning an Item
Sales Assistant: Can I help you?
Customer: Yes, I’d like to return this shirt
S: May I ask why you’re returning it?
C: I bought it for my son, but it’s too small.
S: Do you have the receipt?
C: Yes, here it is.
S: I’m sorry. This shirt was on sale. There are no refunds on
sale items. You can exchange it for something else or we
can give you a store credit.
C: Do you have the shirt in a larger size?
S: Let me check.
(a minute later)
S: I’m afraid were sold out.
C: Okay, I’ll take store credit. How long is it good for?
S: It’s good for a year.
C: Okay. I’ll come back next week and see if I can find
something else he might like.